購物需知

★購物系統下訂後並無修改內容的設制,
對訂單內容有任何疑問或是需要修改的地方,
可查詢訂單後,利用留言板或來電告知客服人員修改。謝謝


退換貨說明
因本場水產品皆為私人消耗性產品,除產品本身有瑕疵可退貨外(ex:收到貨時已發現水產品腐敗變質),若產品經拆封、食用、人為造成之外盒變形、失溫、過期或保存不良導致變質,恕無法提供退換貨處理。

退換貨時請保持包裝完整,若缺件或過期食品變質恕無法受理。

若商品本身有瑕疵,請於三天內與我們電話聯絡,退換貨時請將商品、附件、內外包裝、贈品等,請一併寄回,我們將盡速為你處理退貨事宜。

購物需知
■目前本養殖場銷售之水產品皆為季節性商品,並非皆有庫存現貨,故商品出貨需視養殖現況及庫存作調整確認,造成不便,敬請見諒。

■如遇優惠活動,將以折扣後之實付金額判斷是否超過免運費門檻。

■網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,故以實品顏色為準。

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■轉帳匯款完成後,請來電(來信)客服人員並告知您的「匯出帳號後五碼」,由客服人員幫您確認付款是否成功。

經確認付款成功後,我們會立即安排包裝與出貨。
使用「ATM轉帳匯款」之訂單,請於下單日起二日內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。

 
購物方式
一、網路訂購 – 至官網頁面「產品介紹與購買」簡單3步驟,即可完成訂購。

二、電話訂購 - 請致電服務專線089-801256告訴我們您所需求的商品即可

三、店面購買 – 只有在新東洋養殖場才能現場購買蝦子唷!

 
付款方式說明
目前提供「ATM轉帳或銀行匯款」、「貨到付款(免手續費)」二種方式。
(一) ATM轉帳或銀行匯款
於官網訂購商品時,付款方式請選擇「ATM轉帳或銀行匯款」,在您完成訂購程序後,系統會發送「新東洋白蝦購物訂單確認通知函」至您的email信箱,請先確認訂單內容無誤。
訂單內容確認無誤後,請您匯款至以下指定銀行帳號。
  ※ 銀行名稱代號:中華郵政 700(成功郵局)
  ※ 銀行帳號:0261211-0220700
  ※ 戶名:李俊叡
 
(二)貨到付款(免手續費)
宅配到府時,將訂單金額以現金方式交付宅配人員即可。

 
宅配規則說明
目前的網路訂購宅配運送服務除了台灣本島區域,外島地區(澎湖/金門/馬祖)亦可配送,相關宅配費用,請參考以下說明。

除特別活動說明外,宅配地點為:
台灣本島者:訂購商品總金額超過新台幣$3,000元(含),免收取運費;未滿新台幣$3,000元時,消費者需自付運費新台幣$150元。

台灣外島者(澎湖/金門/馬祖):

訂購商品總金額未超過新台幣$3,000元,消費者需自付運費新台幣$300元。

訂購商品總金額新台幣$3,000元(含) ~ 5999元,消費者需自付運費新台幣$150元。

訂購商品總金額超過新台幣$6,000元(含),免收取運費;
『滿額免運費優惠: 只限單筆訂單、單一收貨地址。』

ex:訂單二件商品為A地址配送5000元商品(免運費)、B地址配送1500元商品(酌收150元物流費),總金額為5000+1650元。(可選擇單一地址代收總貨款)